2020 十二 22

我的悠遊學生證不見了，原本裡面儲值的金額可以退還嗎？

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如果您是在校學生或是即將要辦離校的學生，請至「學生證補發申請（或學生證遺失辦理離校申請）」系統掛失，經悠遊卡公司查核後，扣除退費手續費20元，可退費金額將於14~20個工作天退入學生原於總務處出納組所留帳戶。無帳戶者則會以掛號寄發「悠遊卡處理結果通知單」（郵寄費用由可退費餘額中扣除），學生可持該通知單及身分證明文件至各捷運站旅客詢問處辦理退費。

另外，悠遊卡公司於收到學校退費申請單後起算6小時內，卡片中可用金額餘額風險由持卡人自負。

悠遊卡公司24小時客服專線：412-8880轉7(手機及金馬地區請加02)。